Um bom relacionamento com o cliente é um dos principais fatores que influencia na recompra de produtos e serviços. No entanto, na medida em que a sua empresa vai crescendo e o número de clientes aumentando, fica cada vez mais complicado oferecer um atendimento...
Se uma empresa “física” precisa de espaço adequado, de uma boa estrutura e de funcionários capacitados para realizar o atendimento presencial dos clientes, um negócio online deve contar com os recursos certos para oferecer um atendimento online de qualidade que...
Em tempos de economia desaquecida, empresas e empreendedores precisam aprender a lidar com a inadimplência. Para evitar que o prejuízo seja ainda maior do que a dívida, é preciso agir com cautela e com uma certa dose de estratégia. Ou seja, é necessário saber realizar...
Um cliente satisfeito e fiel ao negócio pode trazer vários outros, por isso é importante investir no relacionamento com ele. Separamos 4 dicas essenciais para inserir no dia a dia de sua empresa de serviços e iniciar um relacionamento de longo prazo com seu...
