Definir o público-alvo é uma das tarefas mais importantes para alcançar o sucesso com uma empresa. No caso de um escritório de contabilidade, é possível aumentar a carteira de clientes por meio de outra estratégia: a segmentação de mercado. Ela prevê uma mudança de...
Na prática, o cuidado sobre a gestão de relacionamento com o cliente gera diversos resultados positivos e por isso deve fazer parte da sua estratégia. Assim, é possível fortalecer e desenvolver o negócio e posicioná-lo em um cenário dinâmico e competitivo. A...
Você sabia que a fidelização de clientes é um conceito vital para um escritório de contabilidade? Investir nessa prática, na verdade, é fundamental para os profissionais de qualquer área. Afinal, ela vai ao encontro das necessidades atuais dos consumidores. Nos dias...
Você tem familiaridade com os termos de marketing e vendas na contabilidade? É bastante comum que o foco profissional seja apenas a parte técnica do trabalho contábil. Porém, é preciso ter boas estratégias para atrair clientes e conseguir novos contratos. Ao tentar...
Quando uma pessoa procura um contador, é comum fazer uma pesquisa de mercado e solicitar uma proposta de serviços contábeis. Nesse momento, é importante que o escritório esteja preparado para fazer uma boa negociação. O primeiro contato é essencial para mostrar os...
Você já parou para refletir como é a comunicação com o seu cliente no seu escritório de contabilidade? Esse é um dos fatores que influenciam a atração e fidelização de parcerias. Então é preciso investir em estratégias para aprimorar o atendimento. Em alguns casos, o...
