O marketplace para contadores pode ser utilizado como ferramenta para captação de clientes, mas será que isso é possível para contadores? Por se tratar de prestação de serviços, é comum que os profissionais questionem a validade da estratégia.
De fato, o tema ainda é alvo constante de dúvidas, principalmente diante das particularidades existentes para cada setor. Assim, é importante aprender mais sobre o assunto para definir como a possibilidade pode ser útil no seu negócio.
Para esclarecer o assunto, preparamos este conteúdo explicando o que é marketplace e 5 vantagens dessa área. Continue lendo e aprenda!
O que é um marketplace?
Para entender o que é marketplace, é importante entender a tradução: market significa mercado, enquanto place é traduzido como lugar. O termo se refere a ambientes virtuais que permitem a realização de negócios, como venda de produtos e de serviços.
É como uma espécie de shopping center, que oferece diversas lojas para que o consumidor escolha a que atende melhor suas necessidades. No marketplace, isso é levado para um mercado virtual, por meio de plataformas especializadas.
Porém, apesar de ser bastante associada à venda de produtos, a ferramenta pode ser explorada para os serviços. Isso porque a comodidade proporcionada pelas contratações online é bastante atrativa aos potenciais clientes.
Assim, uma plataforma de marketplace para contadores consegue ampliar as oportunidades de negócio. Para tanto, é preciso entender como ela se diferencia de uma estratégia de e-commerce e os benefícios que ela traz.
Quais as diferenças em relação ao e-commerce?
Quando se fala em vendas feitas por canais online, é comum associar o conceito ao e-commerce. Com isso, surge a dúvida sobre qual é a diferença entre essa estratégia e o marketplace. Você já se fez essa pergunta?
Para entender melhor, imagine a seguinte situação. O escritório deseja implementar serviços online e, com isso, cria um site para captar clientes. Aqui, é tudo feito de maneira individual, como uma loja digital — semelhante ao que seria entrar em um comércio. Esse é o e-commerce.
Ao participar de um marketplace a estratégia é diferente. Nesse caso, você participa de uma plataforma online que reúne contadores e representa uma ponte para se comunicar com clientes. Ou seja, um shopping virtual que pode ser especializado em diferentes nichos.
Quais as 5 vantagens de contar com um marketplace para contadores?
Após aprender sobre o conceito de marketplace e como ele funciona, é normal se perguntar se vale a pena investir na estratégia. O fato de saber que existem outros profissionais no mesmo ambiente pode trazer preocupações.
Entretanto, mesmo com certa concorrência, a estratégia ainda é bastante benéfica e traz diferenciais importantes.
Para esclarecer a dúvida, confira 5 benefícios de investir nessa prática em seu escritório!
1. Auxílio nas estratégias de marketing
O marketing digital é essencial para quem deseja crescer e se destacar no mercado. Cada vez mais as pessoas utilizam os canais online para buscar serviços e tomar decisões de compra. Entretanto, desenvolver estratégias nem sempre é fácil.
Nessa situação, o marketplace se destaca pelo auxílio prestado aos escritórios ao oferecer mais um canal para o marketing. Há suporte com expertise e toda a estrutura para expandir o negócio, acumulando menos funções e preocupações do que aconteceria no e-commerce.
2. Captação de leads
As plataformas de marketplace não se limitam a dar espaço aos participantes. Elas também aplicam as próprias estratégias de marketing para atrair leads. A partir disso, cruzam informações para direcionar os potenciais clientes para cada profissional.
Assim, você receberá contatos de pessoas que se interessam pelo serviço e são potenciais clientes. A vantagem é que mesmo que o escritório tenha estratégias específicas de captação, o marketplace traz mais um canal para isso.
Ao receber esses contatos, o seu escritório pode implementar estratégias próprias de inbound marketing. Isso nos leva à próxima vantagem.
3. Maior alcance para o escritório
Com o aumento dos serviços digitais, muitos escritórios enxergaram as oportunidades da contabilidade online. Contudo, ao pensar em expandir o atendimento para novas localidades, podem surgir desafios para chegar aos clientes.
O marketplace consegue auxiliar o contador nesse crescimento, pois pode trabalhar a captação de leads com as próprias estratégias de marketing. A partir do momento que o escritório participa desse mercado virtual, ele recebe contatos.
Isso também reduz o tempo necessário para conseguir atingir outros públicos por meio de estratégias orgânicas. Para isso, um ponto importante é sempre procurar plataformas que sejam conhecidas e tenham reputação no mercado.
4. Redução de custos com marketing
Como você pode perceber, os benefícios citados estão relacionados à redução dos custos com marketing. Os valores cobrados pelas plataformas são atrativos e conseguem trazer um maior retorno sobre o investimento (ROI).
Inclusive, essa pode ser uma ótima estratégia para quem está iniciando os trabalhos no escritório e ainda não tem práticas específicas de marketing. No início, desenvolver o próprio marketing costuma exigir um investimento maior — e nem sempre é possível arcar com todos os custos.
Além disso, também é preciso ter conhecimentos sobre boas práticas de marketing digital para alcançar o público. Nessas situações, usar a plataforma traz uma alternativa com custos menores para conseguir captar clientes.
5. Segurança nos dados
Ao pensar em estratégias de marketing, atendimento online e, até mesmo, manutenção de sistemas de gestão, é preciso aplicar a legislação. Existem normas específicas sobre a proteção de dados pessoais que devem ser observadas.
O descumprimento das normas pode gerar problemas, como invasão de privacidade e vazamentos. As consequências disso envolvem danos à imagem do escritório e a aplicação de penalidades previstas. Para colocar isso em prática, é preciso ter atenção aos diversos requisitos legais.
A contratação individual de ferramentas de segurança pode trazer mais custos, além de exigir a adoção de medidas específicas pelo escritório. Nesse caso, o marketplace garante um ambiente protegido, com mais facilidade e tranquilidade para o contador.
Agora que você conhece os benefícios de marketplace para contadores, procure a melhor alternativa de mercado. Para isso, pode contar com a Osayk, que oferece uma plataforma completa para contadores e o acesso ao ambiente virtual para captação de leads.
Dessa forma, é possível aumentar as oportunidades de negócio e expandir os horizontes do seu escritório contábil!
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