É provável que você já tenha ouvido falar por aí a respeito da contabilidade digital, afinal esse é um assunto que tem sido amplamente discutido por contadores em todo o Brasil. O termo define uma categoria de serviços contábeis que começou a ser praticada em 2015.
Assim como a contabilidade online, neste modelo de negócio se faz uso intensivo da tecnologia para a prestação do serviço no entanto existem algumas diferenças entre as duas modalidades. No modelo de Digital o contador se faz mais presente e oferece um atendimento humanizado. Já no modelo online o cliente possui mais responsabilidades sobre as atividades e o atendimento é todo na plataforma.
Aqui, abordamos o essencial, por exemplo, o que é, e quais os benefícios e como aproveitar essa incrível tendência.
O que é contabilidade digital?
Uma característica que é fundamental na contabilidade digital é a utilização de uma combinação de ferramentas Online de software que irão automatizar e ajudar o escritório de contabilidade a se comunicar com seu cliente, entregar suas obrigações e a otimizar seus processos.
Apesar de toda tecnologia oferecida pelas ferramentas de software a proposta da contabilidade digital é que o contador em conjunto com sua solução digital se apresente como um consultor. Nesse caso a tecnologia otimiza os processos e contador continua a acompanhar de perto as necessidades do empresário.
Nessa relação os processos da empresa ficam por conta de um sistema de gestão financeira que oferece uma visão administrativa para o cliente da contabilidade, além disso, toda gestão de entrega de documentos da empresa incluindo obrigações acessórias e emissão de notas fiscais ficam em um único lugar.
Do lado do contador ele ganha um sistema que o ajuda a ter essa visão otimizada dos seus processos ganhando tempo e podendo a se dedicar a uma atividade mais consultiva e mais próxima de seus clientes.
A contabilidade digital está mudando o setor contábil entregando para os empresários do setor a oportunidade de melhorar seus processos sem abrir mão da sua receita só porque apesar do processo ser online o valor do serviço não está só na tecnologia mas sim no contador que irá prestar a consultoria.
Nesse modelo todos saem ganhando contadores por automatizar e melhorar seus processos e clientes que além de utilizar um plataforma para adquirir serviços de contabilidade não deixa de ter a seu alcance um contador consultor para ajuda-lo no dia a dia de sua empresa.
Quais são os benefícios da contabilidade digital?
Alguns dos benefícios da contabilidade digital para a sua empresa são:
– Maior eficiência e produtividade nos processos de contabilidade;
– Serviços completos e de qualidade;
– Atendimento personalizados;
– Maior transparência na relação entre cliente e contador;
– Acesso online às informações, o que pode melhorar e agilizar a tomada de decisão;
– Atendimento consultivo ao cliente.
Como adotar a contabilidade digital, tendência que veio para ficar?
Se a sua empresa ainda não adotou a contabilidade digital, é hora de começar a fazer isso, pois se trata de um processo que é tendência que veio para ficar. Existem alguns caminhos que podem ajudá-lo a fazer essa transição, da contabilidade tradicional para a digital. Veja:
Minha página na web está pronta para vender contabilidade digital?
A primeira coisa é saber onde suas empresa se encontra nesse momento e ande ela quer chegar no segmento. Como exemplo se você ainda não possui um website pronto para vender esse serviço esse seria o primeiro passo a ser tomado.
A sua página na web será a vitrine dos seus serviços na contabilidade digital. Ele deverá informar o cliente dos benefícios desse tipo de serviço e falar sobre como a tecnologia irá beneficia-lo também. Sempre lembrando de mencionar que o apesar da tecnologia o seu cliente conta com o atendimento humanizado via meios tradicionais.
Quem é o meu público alvo?
Como todo segmento da industria de serviços contábeis na contabilidade digital e fundamental saber quem é o seu público alvo. Nesse segmento você deve procurar por clientes que tem facilidade em adotar novas tecnologias e que estejam dispostos a experimentar maneiras diferentes de se fazer suas atividades.
De uma maneira geral pequenas empresas que estão começando seus negócios como start-ups e empresas de tecnologia tem uma tendência maior em adotar esse tipo de serviço. Isso porque gostam de realizar a tarefas de gestão de suas empresas online, ainda assim querem contar com o suporte de uma consultoria.
Escolha a tecnologias que podem ajudar no processo de contabilidade digital
Ao se tratar de contabilidade digital, uma coisa que não pode ficar de fora do seu mapeamento é a plataformas de Contabilidade online que você irá utilizar para a prestação do seu serviço digital. Um bom sistema deve possuir: Gestão financeira, compartilhamento de arquivos digitais e emissor de notas fiscais para seu cliente.
Outras funcionalidades importantes são a gestão dos planos de contas para que se possa fazer a integração do seu sistema de ERP contábil. Afinal a otimização dos processos é um dos objetivos da contabilidade digital.
Treine sua Equipe e Digitalize sua Cultura
Toda mudança significa deixar algo para trás em troca de uma nova maneira de se fazer as coisas. Por isso é muito importante nesse segmento que sua equipe esteja alinhada com o novo modelo digital de se fazer as coisas.
Com uma ferramenta que possui o compartilhamento de arquivos na nuvem não faz mais sentido ficar imprimindo documentos o tempo todo. O modelo digital pede para que a contabilidade salve os arquivos no drive da plataforma compartilhado na nuvem. Esse é um primeiro passo muito legal para digitalizar a cultura da sua empresa.
Mudar a cultura sem prover treinamento adequado para isso pode ser um tiro no pé. No mundo digital existem uma imensidão de maneiras e processos diferentes daqueles que eram usados em outrora. Conversas não se dão por telefone mas por ferramentas de chats, processos de atendimento são registrados em CRMs e assim por diante. Estar treinado em todos esses processos e ferramentas irá destacar a sua equipe no mercado.
Marketing Digital e Vendas pela Internet
Se a sua contabilidade é digital então talvez seja necessário que seu marketing também seja. Afinal o seu público alvo provavelmente está pesquisando na internet sobre esse serviço. Não tenha dúvida que se você já possui um bom site e uma boa ferramenta online. O marketing digital em mídias sociais ou em ferramentas de busca irá ajudar a sua nova estratégia a decolar.
A sua estratégia de marketing digital pode ser feita internamente utilizando o seu time de marketing digital ou o você pode optar por contratar uma empresa especializada no assunto para ajuda-lo com essa atividade que é muito importante para o sucesso no segmento.
Nova Proposta de Valor
Por fim lembre-se que nesse segmento você passa oferecer uma nova proposta de valor os seus clientes que envolve a oferta de tecnologia já inclusa nos honorários contábeis, atendimento diferenciado através de consultorias e suporte para o cliente na tomada de decisões. Faça ter certeza que essa nova proposta de valor esteja bem clara para os clientes desse novos segmento em seu website e em seu material de divulgação dos novos serviços. Isso irá ajudar o seu prospect a tomar a decisão na compra de serviços do seu escritório e não a dos seus concorrentes.
