Diante do avanço tecnológico, muitas profissões precisaram se reinventar para se manterem competitivas no mercado de trabalho. No setor contábil isso não foi diferente. Com isso, surgiu o contador digital, um profissional que se adapta a essa nova realidade.
Ele aproveita as vantagens proporcionadas pela tecnologia para trazer uma nova abordagem para os serviços contábeis. Por exemplo, com análises mais completas e recursos de automação aprimorados, é possível realizar a contabilidade consultiva.
Entretanto, muitos profissionais ainda não compreendem esse novo modelo de negócio. Por isso, veja a seguir por que vale a pena atuar na contabilidade consultiva!
O que é contabilidade consultiva?
Para começar, é necessário entender o que é contabilidade consultiva. Ela é uma nova abordagem contábil na qual o profissional, além de oferecer serviços de contabilidade básica, atua como um consultor.
Isso significa que ele não só realiza as tarefas contábeis e fiscais mais burocráticas. O contador também orienta o empresário na tomada de decisão no que se refere aos aspectos financeiros do seu negócio. Isso é feito com base nos dados aos quais ele tem acesso.
Ao analisar os números da empresa, o contador pode, por exemplo, identificar problemas na gestão e propor soluções para o cliente. Com isso, os empresários podem tomar decisões mais assertivas e alcançar melhores resultados no negócio.
Por que é importante ser um contador consultivo?
Agora que você sabe o que é contabilidade consultiva, pode entender por que o contador digital precisa ser mais consultivo na sua atuação profissional. Essa é uma oportunidade de ir além das tarefas tradicionais e ganhar mais mercado, gerando valor aos clientes.
Nesse modelo de negócio, você adota uma postura mais estratégica e ajuda o empresário a tomar melhores decisões, certo? Se as sugestões trouxerem resultados positivos, o cliente se sentirá mais satisfeito em relação ao serviço prestado.
Como consequência, ele passa a confiar mais no seu trabalho. Isso, por sua vez, poderá fazer com que o cliente se sinta motivado para experimentar novos serviços oferecidos, aumentando o ticket médio no escritório. O resultado também costuma ser o aumento da duração do contrato.
Desse modo, é possível fidelizar e ter uma receita recorrente maior. Além disso, ao se preparar para atuar como contador consultor, o profissional agrega valor ao seu escritório de contabilidade. Assim, pode atrair mais clientes para o negócio.
Portanto, é uma forma de se destacar no mercado com novos serviços. Enquanto muitos escritórios focam apenas em atividades mais simples, você poderá conquistar os clientes oferecendo vantagens estratégicas.
Nesse sentido, um dos serviços oferecidos pelos contadores consultivos é o BPO financeiro (Business Process Outsourcing). Trata-se da terceirização dos processos financeiros de uma empresa. Ela envolve, por exemplo, gestão de contas, análise de indicadores financeiros, conciliação bancária etc.
Como ser mais consultivo para os seus clientes?
Após entender a importância da contabilidade consultiva, você pode estar se perguntando: como ser mais consultivo para meus clientes? É preciso se planejar para adotar essa abordagem com sucesso sendo um contador digital.
Confira abaixo dicas para trabalhar com esse modelo de negócio!
Prepare-se para a mudança
O passo inicial para que um contador digital se torne mais consultivo é adequar seu escritório para as transformações necessárias. Então pense em como o serviço está estruturado atualmente, qual sistema ele utiliza e quais tecnologias já foram implementadas.
Certamente diante desses questionamentos você entenderá o que ainda falta ser feito. Assim, poderá estruturar o negócio para se preparar melhor.
Qualifique-se na área consultiva
Como a contabilidade consultiva foca no cliente, não basta apenas estruturar o escritório para adotar essa nova metodologia. É preciso também que o profissional esteja preparado. Para tanto, você precisa desenvolver as habilidades e os conhecimentos necessários.
Por exemplo, o contador consultivo deve ter pensamento crítico para identificar problemas de gestão facilmente e oportunidades de melhorias. Além disso, ele precisa ser rápido e criativo para encontrar respostas objetivas e eficazes. E, claro, ter muito conhecimento na área.
Realize uma análise completa dos seus clientes
Se você quer atuar como contador consultivo, precisa entender profundamente o negócio de cada um dos seus clientes. Uma boa dica é coletar informações por meio de entrevistas sobre o cenário atual, os principais desafios que enfrentam e as suas dores.
Depois, reúna essas informações juntamente com os dados financeiros fornecidos por eles. Isso permitirá descobrir o que está impedindo-os de crescer. Desse modo, você poderá começar a buscar por soluções, que serão apresentadas nas suas reuniões.
Acompanhe de perto dos resultados deles
Além de ajudar o cliente a desenvolver um planejamento financeiro estratégico para atingir seus objetivos, você também precisa acompanhar de perto os resultados. Dessa forma, será possível saber se os serviços prestados estão sendo efetivos.
Caso encontre gargalos na sua forma de atuação, você poderá aprimorar as suas habilidades para entregar um trabalho cada vez melhor. Portanto, reúna-se constantemente com cada um de seus clientes para acompanhar os resultados.
Como a tecnologia pode ajudar nesse processo?
Além da estruturação do escritório de contabilidade e da adoção de novos processos, o uso de tecnologia é um passo fundamental. Isso porque ela permite automatizar tarefas rotineiras e trabalhos manuais.
Dessa forma, o contador digital terá mais tempo para se dedicar à análise das finanças dos clientes e também ao desenvolvimento de estratégias para cada contexto. Além disso, a tecnologia permite diminuir os erros na imputação de informações e retrabalho.
Nesse sentido, uma plataforma de gestão, por exemplo, desempenha um papel crucial. Uma das facilidades dela é tornar possível disponibilizar e receber documentos na nuvem. Assim, a comunicação e o envio de dados e relatórios se tornam mais ágeis.
Ainda, ela conta com funcionalidades que podem ajudá-lo na gestão do seu escritório contábil. Por exemplo, automatização de vendas dos seus serviços contábeis e emissão de notas fiscais com controle de estoque.
Neste artigo, você viu o que é contabilidade consultiva e pôde entender por que o contador digital deve ser mais consultivo. Além disso, conferiu dicas de como adotar essa nova abordagem. Portanto, considere essas informações ao se planejar e transforme a tecnologia em uma aliada estratégica do seu escritório contábil!
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