Política de Privacidade e Segurança
1. Introdução
Esta Política de Privacidade e Segurança (“POLÍTICA DE PRIVACIDADE E SEGURANÇA”) regula o tratamento dos dados pessoais coletados através do site hospedado nos domínios www.osayk.com.br (“SITE”), de propriedade de OSAYK Plataforma de Negócios e Tecnologia LTDA., inscrita no CNPJ/MF sob o n.º 22.296.308/0001-69 (“OSAYK”). A OSAYK opera uma plataforma tecnológica financeira (“PLATAFORMA”) para empresas de contabilidade parceiras, empresas de serviços parceiras (“PARCEIROS” ou “PARCEIRO”) e seus clientes finais (“CLIENTES” ou “CLIENTE”). Esta política descreve como os dados pessoais dos usuários do SITE (“USUÁRIO”) são coletados, utilizados, armazenados e protegidos.
2. Coleta de Dados Pessoais
Para fins desta POLÍTICA DE PRIVACIDADE E SEGURANÇA, “dados pessoais” são informações que identificam ou podem identificar um indivíduo. A OSAYK coleta os seguintes dados pessoais dos USUÁRIOS:
- Nome completo
- Telefone
- Endereço
- CPF ou CNPJ
- Documento de identidade
- Senha de acesso
- Dados bancários
Os dados pessoais são coletados no momento do cadastro básico ou complementar, conforme necessário para a utilização dos serviços oferecidos pela PLATAFORMA.
3. Uso de Dados Pessoais
A OSAYK utiliza e processa os dados pessoais do USUÁRIO para as seguintes finalidades:
- Cadastro de USUÁRIOS para uso do SITE e da PLATAFORMA.
- Processamento dos serviços contratados de um PARCEIRO da PLATAFORMA.
- Acesso a funcionalidades do SITE.
A OSAYK não utiliza os dados pessoais para finalidades diferentes das descritas acima sem o consentimento prévio do USUÁRIO.
4. Compartilhamento de Dados Pessoais
A OSAYK não compartilha dados pessoais dos USUÁRIOS com terceiros, exceto:
- Com PARCEIROS contratados diretamente pelo USUÁRIO, conforme necessário para a execução dos serviços.
- Para realizar procedimentos de pagamento conforme descrito nos TERMOS DE USO do SITE.
- Em cumprimento a determinações legais, decisões judiciais ou administrativas.
5. Segurança dos Dados
A OSAYK adota medidas de segurança compatíveis com as melhores práticas do mercado para proteger os dados pessoais dos USUÁRIOS contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Contudo, a OSAYK não se responsabiliza por acessos não autorizados decorrentes de falhas de segurança fora de seu controle.
6. Comunicação com o USUÁRIO
A OSAYK pode utilizar o e-mail fornecido pelo USUÁRIO para entrar em contato, enviar comunicados importantes sobre o uso do SITE e alterações nos TERMOS DE USO e na POLÍTICA DE PRIVACIDADE E SEGURANÇA.
7. Uso de Cookies
A OSAYK utiliza cookies para melhorar a experiência do USUÁRIO no SITE. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no dispositivo do USUÁRIO que ajudam a identificar suas preferências e áreas do SITE mais acessadas. O USUÁRIO pode configurar seu navegador para bloquear cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade do SITE.
8. Acesso e Correção de Dados
O USUÁRIO tem o direito de acessar, corrigir ou eliminar seus dados pessoais armazenados pela OSAYK. Para exercer esses direitos, o USUÁRIO deve entrar em contato através do e-mail [email protected].
9. Retenção de Dados
A OSAYK manterá os dados pessoais do USUÁRIO apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta POLÍTICA DE PRIVACIDADE E SEGURANÇA, exceto quando um período de retenção maior for exigido ou permitido por lei.
10. Menores de Idade
A OSAYK não coleta intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos. Caso seja identificado que dados de menores foram coletados inadvertidamente, a OSAYK excluirá tais dados imediatamente. O cadastro e uso do SITE por menores de 18 anos requerem declaração de emancipação ou consentimento dos responsáveis legais.
11. Alterações na Política de Privacidade
A OSAYK reserva-se o direito de modificar, alterar ou atualizar esta POLÍTICA DE PRIVACIDADE E SEGURANÇA a qualquer momento. Alterações significativas serão notificadas ao USUÁRIO por e-mail ou publicadas no SITE. O USUÁRIO é encorajado a revisar esta política periodicamente.
12. Contato
Para dúvidas ou informações adicionais sobre esta POLÍTICA DE PRIVACIDADE E SEGURANÇA, entre em contato com a OSAYK através do e-mail [email protected].